香港短信市場變革：品牌如何在新通訊時代中突圍而出

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2025-10-31 06:15:00 -

一、引言：數位化浪潮下的傳統力量在全球通訊科技持續進化的今天，許多人以為短信已被社交媒體與即時通訊取代。然而，事實正相反——香港短信市場仍舊蓬勃，成為品牌觸達客戶的重要一環。香港企業越來越多地運用 SMS 行銷來強化客戶關係、提升轉換率，並與電子郵件、社群平台形成互補的整合行銷模式。二、香港短信行銷現況：精準與高效的黃金組合香港的手機滲透率高達九成以上，這意味著短信能夠直接觸達幾乎所有消費者。相較於其他數位廣告渠道，SMS 擁有以下幾大優勢：開啟率高達 98%：幾乎所有用戶會在收到短信後幾分鐘內開啟。即時性強：促銷、限時優惠、活動邀請能瞬間觸達目標群體。高信任度：消費者對 SMS 通知的接受度遠高於陌生推播或電郵。這些特點使得短信成為香港零售、金融、物流、餐飲等多個產業的關鍵行銷工具。...

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